お知らせ
4月1日以降の『いば旅あんしん割（全国旅行支援）』の実施について
支援対象期間：2023年1月10日（火）〜2023年6月30日（金）宿泊分（7月1日（土）チェックアウト分）までに延長になります。
4月1日以降の予約受付開始日時：3月27日（月）午前10時～（準備が整った事業者から予約受付を開始します）
※GW期間中（4月29日～5月7日）は対象外となります。
※GW期間中（4/29～5/7）の日付を含む宿泊・出発は全日程で利用不可。
※事業者によって、予約受付開始日時および支援適用日が異なりますので、事業者に確認の上、ご予約をお願いいたします。
※予約受付開始日時より前になされた予約は支援の対象外です。
※実施期間中においても、予算が無くなり次第、順次販売を終了します。
2月24日（金）に発生したregion PAY のシステム障害に関する今後の対応について（第3報）
2023年2月24日に発生したregion PAYシステム障害により、ご利用出来なかったクーポン残額の「補償対応特設サイト」の設置についてご案内いたします。
第1報の条件に該当する方は下記のボタン「対象者の方はこちら」をクリックしてください）
2月24日（金）に発生したregion PAY のシステム障害に関する今後の対応について（第2報）
2023年2月24日に発生したregion PAYシステム障害により、ご利用出来なかったクーポン残額の補償の申請方法、申請期限、受取期限についてご案内いたします。
第1報の条件に該当する方は下記のボタン「対象者の方はこちら」をクリックしてください）
2月24日（金）に発生したregion PAY のシステム障害に関する今後の対応について（第1報）
2023年2月24日に発生したregion PAYシステム障害により、ご利用出来なかったクーポン残額の補償、及び専用コールセンターの設置についてご案内いたします。
全国旅行支援「いば旅あんしん割」を利用して、地域クーポン（紙）をregionPAYにて受け取った利用者の内、下記の条件に該当する方を対象とします。（下記のボタン「対象者の方はこちら」をクリックしてください）
（A）下記に該当する方
・有効期限が2023年2月24日（金）23:59までの地域クーポン（紙）をお持ちの方で、かつ2月26日（日）23:59までの有効期限延長後にも1円以上の残額がある方
（B）下記①②のいずれかを満たす方
①障害発生時間帯に地域クーポン（紙）が使用できず、現金等で支払を行ったが、同時にクーポン残額が引き落とされてしまった方
②障害発生時間帯に地域クーポン（紙）使用を試みた際、決済ボタンを複数回押下したため、重複して決済されてしまった方
2023年2月24日に発生したregion PAYの一時停止に伴い、同日23時59分期限の電子クーポンは、自動的に2月26日23時59分期限に変更されています。
その他のご対応については協議中のため、決まり次第ホームページ上でお知らせいたします。
2023年2月24日（金）17時45分頃から2月24日（金）22時15分頃にかけ、
region PAYへ接続しづらい状況が発生し、決済機能の一時停止をさせて頂いておりましたが、
現在は復旧作業が完了し、通常通りご利用頂けます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いばらき体験リピーターチケットのご利用期間は終了しました。
茨城県内の旅行を対象に 宿泊・日帰り旅行の代金を割引
宿泊・日帰り旅行の代金を20％割引
交通サービスを含む宿泊旅行商品は最大5,000円割引
宿泊のみまたは日帰り旅行商品は最大3,000円割引
おひとり様1泊・1回あたり
平日2,000円分、休日1,000円分の地域応援クーポン付与
おひとり様1泊・1回あたり
利用は取扱店舗のみ
※旅行代金が平日2,500円/人泊、休日1,250円/人泊を下回る商品は割引の対象外になります。
Q&A
よくあるご質問